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照护不止於出院 中医走进家庭与社区4
https://www.mse.org.tw/ 台湾海峡两岸医疗事务交流协会
台湾海峡两岸医疗事务交流协会 801高雄市前金区中华三路217号4楼之1
【图/文 恩主公医院提供】 插著气管内管的病人无法开口说话,要怎么让护理师知道他口渴、疼痛或想上厕所?恩主公医院外科加护病房护理团队制作生理需求互动卡,搭配呼吸器脱离评估提示卡与各班约束种子人员,气管内管滑脱率从改善前的6.85‰降到0.68‰,降幅约90.1%。这是「2026研究与专案发表暨智慧创新护理论坛」中,由第一线护理师的口头发表之一。该活动以「智慧创新×永续发展×护理价值」为主题,由恩主公医院与台湾护理管理学会於11月7日共同举办,共有12篇口头发表与30件海报发表,并邀请台北医学大学附设医院医品部毛政贤执行长,以「AI助攻护理研究」进行专题演讲。「护理人员天天站在病人身边,最清楚哪些环节可以更安全、更有效率。」恩主公医院副院长吴长晋表示,论坛让第一线把临床遇到的问题,整理成可以验证的改善专案,也期待护理同仁善用AI与数位工具,把更多时间还给病人。 ▊从「听懂病人」开始恩主公医院外科加护病房吴仪庭团队分析发现,2023年改善前的8件滑脱事件全是病人自行拔管,其中5件有需求未被及时处理。团队因此从「听懂病人」做起:制作生理需求互动卡,协助病人表达口渴、如厕、疼痛、抽痰及冷热需求;张贴呼吸器脱离评估及PAD处置提示卡;各班设置约束种子人员,并以查检表定期检视约束工具。2024、2025年的滑脱率都维持在0.68‰,低於目标值0.88‰;2026年1至9月追踪852例留置个案,没有再出现病人自行拔管。 ▊得奖作品:把科技用在病人看得见的地方口头发表金赏由台北市立联合医院忠孝院区许忆芬团队获得。占门诊手术三成的眼科病人平均77岁,过去护理师要穿越三道门到候诊区公开唱名,重听、视力不佳的长辈容易漏接,隐私也难以顾及。团队改用「手术安心号」手持呼叫器,以震动、闪光与蜂鸣提醒病人。针对37位80岁以上眼科病人的观察显示,漏接通知率由24.3%降到5.4%,公开唱名从100%降到0%,每日往返候诊区的次数由44次减少到18次。银赏是台中慈济医院洪翊珊团队的作品。找一台输液帮浦,原本要花5分钟,导入生成式AI协作开发的扫码管理系统后,缩短到1分钟。系统的栏位与操作流程由护理人员自己定义,再请生成式AI协助产生程式码与介面原型,经过临床测试反覆修正,仪器位置正确率也从89%提高到98%。铜赏则由振兴医院张雨岚获得,她为专科护理师建置OSCE临床推理训练系统,内含20站完整考站、118例3分钟快练与23类鉴别诊断速查。AI负责产制案例与开发系统,评分仍由考官依参考答案判定,不交给AI。 ▊从20天到1天 品管不再追著表单跑护理品管报告从送出到签核完成,原本要20至30天,恩主公医院护理部程于眞团队用SharePoint、Power Apps、Teams与Power BI建置监测系统后,缩短为1天,每年减少约980小时的行政作业。系统已在2026年10月推广到各护理单位。改善也从垃圾桶开始。恩主公医院内外科加护病房郭美君团队重新检视医疗废弃物分类,两个单位的焚化类医疗废弃物共减少2,226.3公斤,降幅17.58%,节省处理费89,052元。医疗废弃物减量是ESG中环境面的具体实践,也呼应论坛的「永续发展」主轴。 ▊病人的最后心愿 也是护理的一部分末期病人的灵性与文化需求,如何转化成具体的临床措施?恩主公医院社区护理组黄絜燕以安宁居家个案为例,获得海报发表优胜。居家护理师依「需求确认、沟通决策、方案拟定、全人评估、执行与反思」五个步骤,串联家属与跨专业资源,陪伴病人完成参拜与收惊。海报记载,个案的静息呼吸速率从每分钟28次降到20次,夜间喘醒减少,最后在家中安详善终。这虽然是单一个案的经验,却让人看见护理从症状处理延伸到全人照顾。海报发表另两位优胜为高雄秀传纪念医院蒋昌玲、东元综合医院钟芷玲,优选为八里疗养院赖碧莲、国军高雄总医院黄丽娟、白河荣誉国民之家游雅雯。「智慧科技是工具,护理的核心仍然是人。」恩主公医院护理部主任蔡玟纯表示,同仁从加护病房的安全、品管数位化到安宁居家,都是把临床问题变成具体的改善。未来也会持续鼓励同仁把成果拿出来交流,让护理的价值被看见。 https://www.mse.org.tw/hot_546540.html 智慧护理论坛登场:护理师自写AI 找仪器仅需1分钟 2026-11-11 2027-11-11
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恩主公医院於7月1日正式成立「中医家庭暨社区医学科」。院长杨纯豪(中)、专案副院长张晋贤(左)、中医家庭暨社区医学科主任林姿婷(右)在院内中医门诊区共同宣告:中医从诊间走向居家、社区与长照机构,开启中医照护角色的全面转型。

【图/文 恩主公医院提供】

台湾正快速步入超高龄社会,每四个人就有一位是65岁以上长者。慢性病、失能、出院后的照护衔接,已成为家庭最沉重的日常。

恩主公医院於7月1日起正式成立「中医家庭暨社区医学科」,将过去分散於各科的居家医疗、长照衔接、社区巡诊等服务,整合为一个有制度、有团队、可持续的照护架构。

▊医院的责任,不止於院墙之内

恩主公医院深耕三峡、莺歌、土城、树林逾二十八年,服务的不只是来院就诊的病人,更是整个社区的家庭。恩主公医院院长杨纯豪表示,「我们看到的现实是:很多长辈在急性期过后,回到家里就断连;复健没有跟上、慢性病管理没有人追踪、照顾者不知道下一步怎么走。」杨院长说,「恩主公选择主动往前一步,把照护的边界延伸到病人的家门口。这是我们对这片土地的承诺。」

此次成立中医家庭暨社区医学科,正是医院推动「具备医学中心品质的区域医院」目标的具体行动之一——不以规模取胜,而以整合深度与照护连续性建立信任。

▊过去中医在诊间等病人,现在中医要跟著病人走

恩主公医院副院长暨中医部部长张晋贤表示,中医在台湾医疗体系中长期扮演辅助角色,但这个角色正在改变。「从急性治疗到居家照护,中医都不该缺席。」张副院长说,「针灸、中药、伤科手法,这些不是只能在医院里做的事。我们的医师可以到家里、到长照机构,把这些治疗带到病人最需要的地方。」

新科整合了门诊评估、居家医疗与特色延伸门诊三个服务场域,并设有个案管理师统筹协调,与院内各科组成跨团队照护机制,视病人需求转介适合的专科。服务对象涵盖行动不便、失能、高龄共病、出院后需衔接照护的患者,以及有慢性病长期追踪需求的社区民众。

张副院长指出,此次成科不是从零开始,而是将恩主公中医部多年累积的居家医疗实绩与社区服务能量,正式升格为一个有组织架构支撑的专责科别。「我们做的事情没有变,但现在有了更完整的制度来支撑它持续走下去。」

▊「在诊间,我看的是病;到病人家里,我看的是人。」

在推动中医居家医疗过程中,医师经常看到的场景是家属站在门口,不知道接下来该怎么办。刚升任家医科主任的林姿婷医师感叹:「长辈从医院回来,针灸要继续吗?中药还要吃吗?哪些动作不能做?这些问题,在诊间的十分钟里根本说不完。」

林医师说,中医居家医疗的价值,不只是把针灸带进家里,而是让医师有机会看到病人真实的生活状态——家里的空间够不够活动、照顾者的压力有多大、饮食习惯是否配合治疗——这些都会直接影响照护计画的制定。


恩主公医院中医师走入病人家中进行针灸治疗。林姿婷医师表示,中医居家医疗不只是把治疗带进家里,更能了解病人真实生活环境与照护需求,提供更完整的个人化照护。(为尊重病人隐私,照片经AI修图处理)